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이용안내 FAQ

  • 배송조회는 어떻게 하나요?


    - 쇼핑몰 우측 상단에 "마이샵" 클릭








    - 배송중 아래에 숫자를 클릭하시면배송중 아래에 숫자를 클릭하시면







    주문내역이 나옵니다.


    주문내역 오른쪽에 택배사이름과 운송장번호가 있습니다.


    운송장 번호를 클릭하시면 배송현황이 새창으로 안내됩니다.








    .

  • 상품이 불량이에요 어떻게 하면 되나요?

    - 상품을 공급받으신 날로부터 7일 이내에 반품 및 교환 신청이 가능합니다.


    - 공급받으신 상품이 광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우 공급받은 날로부터 3개월 이내


      그사실을 알게 된 날로부터 30일 이내 본 쇼핑몰 게시판 또는 유선전화 053-564-6390으로


      연락 주시면 신속히 처리 해 드리겠습니다.

  • 지금 주문하면 언제 받을 수 있나요?

    택배 발송의 경우 월~금요일 오후3시 이전 주문/결제완료 건에 대해서

    당일 택배 발송 하고 있습니다.

    통상 그다음날 수령 가능하십니다.


    그외, 화물발송같은 경우 조금 더 걸릴 수 있습니다.

  • 네이버아이디로 구매할 수 있나요?

    "네"


    회원가입없이 네이버 아이디로 로그인이 가능합니다.


    그리고,

    저희 쇼핑몰에 로그인 하지 않고

    상품상세설명에 보이는 "네이버페이" 버튼을 눌러

    바로 결제하실 수 있습니다.


    로그인을 하신 후에는 "네이버페이"버튼이 보이지 않습니다.

  • 아이디 / 비밀번호가 기억나지 않아요.

    로그인 화면 아래 [아이디찾기] 또는 [비밀번호찾기] 를 이용하여

    아이디 및 비밀번호를 찾으실 수 있습니다.


    그래도 찾으시기 힘드신다면 고객센터 053-564-6390으로

    전화주시면 본인 확인 후 안내해드리겠습니다.


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    저희 쇼핑몰에서 찾을수 없습니다.





     

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